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Kangourou CRM : CRM 100 % Ipad
28/05/2013 Entièrement conçu pour la mobilité, autonome, sécurisé et adaptable à tous les univers métiers, Kangourou CRM veut rendre le pouvoir aux vendeurs.
Il suffit de se rendre dans l'App Store de votre iPad, de taper CRM dans le moteur de recherche pour se rendre compte de l'intérêt des éditeurs pour les solutions mobiles. Pourtant, vous ne trouverez pas Kangourou CRM ici, l'éditeur ayant opté pour une distribution en installation BtoB.
Développé par des spécialistes français du CRM, GRC WEB, de l’informatique professionnelle mobile, Qualia Systemes et de conseil en transformation digitale, ICP Consulting, Kangourou CRM, comme toute solution de CRM, permet de consolider et synchroniser l’ensemble des interactions avec le client, quel que soit le vendeur, quel que soit le type d’interaction et quel que soit le type de produit, en mode connecté comme en mode hors-ligne. La différence face à la concurrance ? Selon le communiqué de l'éditeur, ce serait la première offre développée et pensée pour la mobilité ayant pour principal objectif de rendre le pouvoir aux vendeurs.
Un exemple concret ? Lors d’un entretien, le vendeur n’est plus obligé d’emmener le prospect près de son PC pour vérifier et compléter les informations, puis le ramener vers le produit pour conclure la vente... Avec Kangourou CRM installé sur son iPad, le vendeur fait sa vente comme il sait le faire, où il se sent le plus à l’aise, en disposant de toutes les informations dont il a besoin. Son collègue peut depuis sa propre tablette reprendre à tout moment un processus de vente là où il a été interrompu.
Une application autonome et sécurisée qui s’interface simplement avec tous les CRMs existants
Sans CRM au préalable dans l’entreprise, Kangourou CRM se comporte comme premier CRM avec sa propre base de données. L’application est flexible, elle ne limite pas l’entreprise dans l’évolution de ses besoins fonctionnels.
Interfaçable en temps réel avec n’importe quel CRM, Kangourou CRM a été conçu pour pouvoir utiliser tout l’historique des fichiers CRM existants de l’entreprise et le compléter. La technologie DATA-TO-NET exclusive développée par Qualia Systemes permet d’importer, de convertir et d’adapter aux fonctionnalités mobiles de l’iPad les bases de données relationnelles existantes près de mille fois plus vite.
La solution, hautement sécurisée, assure, selon son éditeur, une protection des contenus grâce à un cryptage des données et un contrôle d’accès à distance, avec la possibilité d’effacer à distance les données de l’iPad.
