"> ">
Cette année, le Baromètre AFRC, les Palmes de la Relation Client, les 24 heures de la relation client et l'Observatoire des Usages du Digital seront réunis sous la même manifestation intitulée « La relation client en fête ».
Ces événements créées sous l'impulsion de l'Association Française de la Relation Client auront lieu du 4 au 11 octobre 2013.