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Afin d’apporter une approche concrète de la relation client pour un meilleur enseignement du métier aux étudiants, les intervenants de Sitel animeront trois conférences de deux heures pour enseigner et transmettre leurs connaissances de ce métier.
En plus des interventions durant l’année, seront organisées une visite des sites de Sitel, et la participation à des événements ponctuels. Bien sûr, Sitel proposera des stages aux étudiants du Master. Tout ceci dans le but d’enrichir le programme du Master Distribution et Relation Client, déjà reconnu comme l’un des meilleurs dans sa spécialité.
Le Master Distribution et relation client (206) est classé n° 1 au classement national et n° 4 au classement international SMBG 2012 et 2013. Ce master offre aux étudiants intéressés par le marketing opérationnel, la vente, le management, le commerce, une formation solide qui débouche vers un taux d’embauche particulièrement élevé.
Au-delà des cours, le Master propose de nombreux travaux de groupe et la présence en continue de professionnels qui accompagnent ces projets et témoignent de leur expérience.