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Diabolocom cherche à développer ses ventes indirectes
20/09/2013 L'éditeur de solutions de gestion des interactions clients en mode Coud part en quête de nouveaux partenaires désireux de compléter leur offre de service.
« L’ouverture de notre modèle de vente partenaire représente une étape importante dans notre stratégie de développement. Le marché de la gestion des interactions clients est en plein essor. Nous comptons désormais près de cent trente clients, moyens et grands comptes, et un taux de croissance à deux chiffres. Nous souhaitons renforcer notre positionnement en proposant à nos partenaires des outils complètement paramétrables et adaptés à leurs attentes. »
Selon Diabolocom, distribuer leur offre permettra aux intégrateurs et centres de contacts de fournir à leurs clients des solutions génératrices de bénéfices à court, moyen et long terme. Dans le cadre de ses recrutements, la société mettra à la disposition de ses partenaires un programme d’accompagnement ainsi qu’un ensemble d’outils d’aide à la vente qui leur donneront l’opportunité de se placer en experts sur le marché de la relation client. « Diabolocom privilégiera des partenaires désireux de tisser des relations de long terme. La parfaite connaissance des problématiques liées à la relation client est un critère important pour rejoindre notre écosystème. » précise Frédéric Durand, Fondateur et Président de Diabolocom.
