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Nouveau Directeur Général pour Easyphone France
21/01/2014 Laurent Detournay prend les rênes de la filiale française d'Easyphone entant que Directeur Général.
Laurent Detournay bénéficie de plus de 17 ans d'expérience dans l'industrie du centre de contacts, occupant des fonctions techniques, de vente / avant-vente et de direction. Nommé récemmentVice -Président Europe du Nord du Groupe Altitude Software, Laurent Detournay renforce l'équipe dirigeante en France dans le but d'accompagner le marché en pleine expansion des solutions de gestion des interactions clients de nouvelle génération, indispensables pour améliorer les performances des centres de contacts.
Avant de rejoindre Altitude Software en janvier 2007, Laurent Detournay a collaboré avec Datapoint et AT&T, et a également occupé les fonctions d'International Strategic Project Director chez Vocalcom et Principal Pre-Sales consultant chez British Telecom. Agé de 47 ans, Laurent Detournay est titulaire d'un diplôme d'ingénieur civil en informatique à l'UCL, de Louvain-La-neuve en Belgique.
