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Microsoft et salesforce.com : coopération pour de nouveaux services CRM

Bookmark and Share 03/06/2014
Les deux géants du CRM souhaitent proposer de nouvelles solutions et expériences mobiles pour leurs clients communs.

Microsoft et salesforce.com envisagent de fournir diverses solutions pratiques d'ici 2015. Ainsi, Salesforce1 pour Windows et Windows Phone 8.1 permettra aux clients d' accéder à Salesforce à partir de leurs périphériques Windows.

L'interopérabilité entre Salesforce et Office 365 permettra aux clients d'accéder au contenu dont ils ont beson pour collaborer, vendre, conseiller de n'importe où.

Les services assureront l'accès, le partage, la modification et la collaboration des contenus d'Office dans Salesforce et Salesforce1 à l'aide d'Office Mobile, Office pour l'iPad et Office 365. Les clients pourront utilliser OneDrive for Business et SharePoint Online comme options de stockage intégrés à Salesforce. Un lien sera créé entre Salesforce et Outlook avec une nouvelle application Salesforce pour Outlook. Il sera également posisible de visualiser des informations via la connexion de Salesforce à Excel et Power BI pour Office 365.

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