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Infor intègre le marché du CRM en mode Cloud

Bookmark and Share 26/08/2014
Grâce à l’acquisition de Saleslogix, l’éditeur spécialisé en ERP met un pied dans le CRM et consolide son offre.

Saleslogix SaaS CRM apportera de la valeur ajoutée aux Industry CloudSuitesTM et aux clients d'Infor grâce à ses fonctionnalités dédiées aux ventes et aux services

Infor, l’un des principaux fournisseurs de solutions logicielles au service de plus de 70 000 clients, annonce avoir conclu un accord d'acquisition des actifs de la société Saleslogix, fournisseur de solution logicielle de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS.

La solution CRM de Saleslogix deviendra Infor CRMTM et permettra à Infor de se positionner sur le marché du CRM en mode Cloud, ajoutant de puissantes fonctionnalités au niveau des opérations de ventes et de services au sein des différentes Infor CloudSuiteTM, le premier groupe de suites d'applications d'Infor, spécifiques par industrie et disponibles via Amazon Web Services (AWS) en mode cloud.

Plus de 1700 entreprises du monde entier ont choisi la solution CRM de Saleslogix pour la gestion de leurs ventes, de leurs opérations de marketing, du service client et du support, ainsi que pour leurs opérations de reporting. Ensemble, Infor et Saleslogix possèdent déjà plus de 300 clients communs.

Infor planifie d'étendre l'application CRM avec ses attributs spécifiques par industrie ainsi que les processus intégrés aux applications ERP en commençant par Infor CRM Automotive, CRM Healthcare, CRM Public Sector, et CRM Manufacturing.

Basée à Scottsdale, AZ, Saleslogix a été créée en 1998 et emploie approximativement 105 personnes. Les termes de l’accord n'ont pas été dévoilés.

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