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eGain fait l’acquisition d’Exony
08/09/2014 Les fonctionnalités d’analyse, de reporting et de gestion des centres de contacts d’Exony renforcent les capacités omnicanales des solutions d’engagement client eGain.
eGain vient d'annoncer la signature d’un accord définitif d’acquisition d’Exony Limited, fournisseur de solutions de gestion des centres de contacts. Cette acquisition permettra à la société d’enrichir sa plateforme de nouvelles fonctionnalités de gestion des centres de contact, de reporting et d’analyses.
Conformément aux termes de l’acquisition, eGain acquiert Exony pour un montant de 16,1 millions de dollars (12,1 millions d’euros), composés d’environ 8 millions de dollars en numéraire et de 8 millions de dollars résultant de l’émission d’environ 1,209 million d’actions eGain (à la valeur de quotation moyenne des 30 derniers jours précédents la date de l’accord). Le prix d’acquisition est susceptible d’être ajusté pour refléter la capitalisation d’Exony à date de clôture. La finalisation de la transaction devrait intervenir dans le délai d’une semaine. Le montant en numéraire sera financé sur la trésorerie courante d’eGain et sur ses capacités d’emprunt. Exony a généré un chiffre d’affaire d’environ 15 millions de dollars* pour l’année fiscale close au 30 septembre 2013. eGain a l’intention de fournir plus de détails à l’occasion de la publication de ses résultats financiers, le 3 septembre 2014.
