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Par ce partenariat, Salesfusion et Synolia entendent renforcer la distribution de la plate-forme de Marketing Automation sur le marché français. Salesfusion s’adresse aux entreprises utilisatrices de SugarCRM ou d’autres solutions CRM (Salesforce, MS Dynamics,…) mais aussi aux sociétés souhaitant commencer par mettre en place une solution de qualification de leads ou de Marketing Automation multicanal comme premier pas vers l’optimisation de leurs processus de relation client.
Salesfusion et SugarCRM, adressant la même typologie de clients, se sont naturellement rapprochés dès 2012. Salesfusion est ainsi devenu partenaire ISV de SugarCRM et a engagé un effort de R&D important pour proposer une intégration profonde avec SugarCRM.
Alors que les principaux éditeurs de Marketing Automation utilisent des fichiers plats, Salesfusion, en revanche, est la seule plate-forme construite sur une base de données relationnelle, qui permet une correspondance exacte entre les applications aux niveaux des leads, contacts, comptes, opportunités et campagnes. Cette particularité offre une meilleure segmentation et une exécution optimisée des campagnes.