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Weekendesk choisit la DMP de makazi pour renforcer son dispositif d’acquisition et de fidélisation client
17/12/2014 Pour répondre aux besoins exprimés par Weekendesk, makazi va déployer sa DMP ou Data Management Platform.
Weekendesk va centraliser toutes ses données digitales au sein d’une seule et même plateforme, la DMP makazi LIFECYCLE. Ses données en provenance de différentes sources (email, bannières publicitaires, navigation sur site) vont être consolidées et enrichies. L’objectif est de pouvoir affiner ses cibles selon le pays, selon le comportement observé (achats, préférences de court-séjour, visite du site…).
L’utilisation de la plateforme de makazi, va permettre de créer de nombreux scénarii relationnels cohérents et de personnaliser les messages afin de renforcer sa relation de proximité avec ses clients. Weekendesk souhaite ainsi consolider sa notoriété « top of mind » auprès de ses cœurs de cible à l’heure de partir en week-end.
Par ailleurs, avec ce dispositif, Weekendesk souhaite développer la conquête de nouvelles audiences afin de nourrir la forte croissance de l’entreprise (plus de 30 % de croissance par an sur les quatre derniers exercices) qui réalise plus de 25 000 réservations par mois en Europe et 51 millions d’euros de Chiffre d’Affaires annuel.
