"> ">

Le magazine des professionnels de la Relation Client |

Vente Ciblée développe l’emailing de conquête hyper-cible

Bookmark and Share 07/09/2010
ente Ciblée a choisi de faire appel à un tiers de confiance pour manipuler les nombreuses bases de données utilisées.

Créée fin 2007 et déjà éditrice de supports multi-canaux (print, web, SMS) ciblés et géolocalisés au service des annonceurs locaux dans 13 grandes villes françaises, Vente Ciblée s’est appuyée sur la plate-forme EmailStrategie pour gérer les campagnes emailing à destination des prospects de ses clients.

A l’heure où la plupart des campagnes emailing concernent des envois de masse en fidélisation, celles de la société Vente Ciblée se focalisent sur la conquête, avec des actions locales très ciblées. Spécialisée dans la gestion d’opérations de marketing direct « clé en main », Vente Ciblée a fait appel à EmailStrategie pour le routage de ses campagnes emailing. La société dispose le plus souvent de délais assez courts pour monter ses opérations (moins de quinze jours) et réalise des actions très ciblées, sur de petits volumes : les bases de données utilisées n’excèdent que rarement les 15 000 adresses (entre 5 000 et 10 000 en général).
Alors que la plupart des campagnes emailing concernent des envois de masse orientés fidélisation, la société Vente Ciblée se focalise sur la conquête, principalement parce que ses actions se concentrent sur le plan local et non national.

Bénéficiant déjà des services d’un loueur de fichiers, Vente Ciblée a choisi de faire appel à un tiers de confiance pour manipuler les nombreuses bases de données utilisées. Il lui fallait pour cela choisir un prestataire suffisamment reconnu pour assurer la fiabilité du routage de ses campagnes.
Un premier prestataire a été retenu mais cette collaboration a démontré que ce dernier était plus adapté à des sociétés faisant de la fidélisation sur le plan national qu’à une start-up s’adressant à de petits annonceurs. Sans lancer d’appel d’offres mais sur recommandation, Vente Ciblée a choisi la plate-forme conçue par EmailStrategie. Le premier envoi a été concluant, démontrant le niveau de sécurité et les performances de la plate-forme EmailStrategie. Sa simplicité d’utilisation et son bon rapport qualité/prix ont convaincu Vente Ciblée de poursuivre cette collaboration, dont le principal bénéfice repose désormais sur la rapidité et la qualité de l’exécution des tâches. En effet, l’équipe Vente Ciblée est en contact permanent avec son chef de projet dédié ainsi qu’avec le technicien en charge de son compte : totalement complémentaires, ces deux interlocuteurs ont acquis, au fil des campagnes, une grande connaissance de ce client atypique.

La croissance de Vente Ciblée pousse la société à effectuer des envois de plus en plus importants et de plus en plus réguliers. La société poursuit sa collaboration avec EmailStrategie tout en industrialisant le précepte BAT loueur et annonceur qui garantit, depuis le début de cette collaboration, la qualité des envois.

comments powered by Disqus
Loading


AGENDA

ANNUAIRE PRO

APTEAN

Paris secteur : Logiciels / Progiciels