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Relation client : Quels chantiers pour le gouvernement Hollande ?

Bookmark and Share 18/06/2012
Nouveau prsident, nouveau gouvernement... Quels sont les chantiers pour les ministres dans le domaine de la relation client . Le point de vue d'Eric Dadian, prsident de l'AFRC (Association Franaise de le Relation Client).

Suppression des heures supplmentaires dfiscalises, augmentation du Smic, nouvel oprateur telecom... De nombreux indicateurs inquitent les professionnels de la relation client. Eric Dadian, prsident de l'AFRC, voque les sujets sensibles et les dispositions ncessaires pour le secteur.

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