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Chatter Messenger et Chatter Screensharing : communication en temps réel sur les réseaux sociaux
24/05/2012 Deux nouvelle solutions signées Salesforce font entrer la messagerie instantanée dans le réseau social de l’entreprise.
Chatter Messenger est une solution de communication pour mener des conversations en temps réel sur le réseau social de l’entreprise. Chatter Screensharing est un service cloud pour partager instantanément les écrans avec une ou plusieurs personnes sur ce même réseau social.
Chatter Messenger est une solution cloud entièrement sécurisée pour gérer les communications d’entreprise. Du fait qu’elle soit entièrement cloud, elle épargne aux directions informatiques de déployer des solutions matérielles et logicielles de messagerie instantanée coûteuses à maintenir. Avec Chatter Messenger, chaque collaborateur peut « chatter » immédiatement avec ses collègues dans le cloud et la direction informatique de l’entreprise peut rendre disponible très simplement une solution gratuite et sécurisée de communication cloud. Les utilisateurs peuvent aussi poursuivre leurs échanges instantanés en réduisant la fenêtre de l’application ou en visitant une autre page Web par le biais d’une fenêtre Chatter Messenger distincte du navigateur.
Avec Chatter Messenger les collaborateurs échanger de manière individuelle ou avec plusieurs utilisateurs de Salesforce Chatter. Pour les discussions de groupe, il est possible d’ajouter jusqu’à 10 participants à la même session de « Chat ».
Chatter Screensharing : partage instantané d’écrans dans Salesforce Chatter
Quand les mots ne suffisent plus, Chatter Screensharing ouvre une nouvelle dimension de la collaboration en temps réel en permettant de partager instantanément tout élément à l’écran avec des collègues directement depuis une session de messagerie instantanée.
En capitalisant sur les fonctions de messagerie de groupe et sur Chatter Screensharing, il devient possible de lancer immédiatement des réunions ou des présentations à destination d’équipes ou de groupes particuliers.
Chatter Messenger sera disponible en juin 2012 et proposé gratuitement à tous les clients Salesforce – y compris à ceux de Chatter.com. Quant à Chatter Screensharing, la solution sera disponible sous forme d’une préversion limitée au troisième trimestre 2012.
