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Easyphone Altitude Software signe un accord de partenariat avec Comways France
08/07/2013 Comways, intégrateur de solutions de communication pour les centres de contacts, enrichit son offre avec Altitude uCI.
Altitude Software (Easyphone en France) et Comways unissent leur savoir-faire sur la zone France. Ce partenariat s'inscrit dans le prolongement de la collaboration fructueuse entre Altitude Software Belgique et Comways. En effet, leur alliance bénéficie à ce jour de la confiance d'entreprises de renom telles Sodexo, Intrum Justitia, Euro Consumers ou encore SNCB.
Comways a pour mission d'améliorer la capacité des entreprises et des organisations à mettre en œuvre leur stratégie de relation client, au travers de solutions avancées de centre de contacts. Ces dernières permettent aux agents de monter en puissance, ou de mettre en place une gestion automatisée des interactions clients en mode self-service. Créée en 2007, Comways possède des bureaux en France, aux Pays-Bas et en Belgique, où est installé son centre opérationnel.
