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Evernote Business s'intègre à Salesforce
18/10/2013 Evernote pour Salesforce permet aux entreprises de relier Evernote Business à Salesforce pour avoir une meilleure connaissance de leurs clients.
Les brochures commerciales, les recherches sur des clients, les contrats, les comptes rendus de réunions et les échanges de mails conservés dans Evernote peuvent maintenant être ajoutés directement aux dossiers clients dans Salesforce. Cela donne aux équipes commerciales et support un accès rapide à tout le contenu dont ils ont besoin pour entretenir de meilleures relations commerciales et gagner de nouveaux clients.
Evernote Business fonctionne sur n'importe quel terminal fixe ou mobile, avec ou sans connexion Internet active. Les commerciaux peuvent utiliser Evernote Business pour rassembler les informations sur leurs clients et leurs prospects qu'ils soient au bureau, dans un avion, ou tout simplement en train de sortir d’un rendez-vous client. Ils peuvent ensuite utiliser l’app intégrée de Evernote pour Salesforce pour relier rapidement l'ensemble de ces notes aux dossiers Salesforce, créant ainsi une vue instantanée de leurs prospects.
Parmi les nouvelles fonctionnalités ajoutées à Evernote Business, notons la découverte d’expertises. Les recherches par mots-clés ne font plus seulement ressortir des notes ou des carnets, elles suggèrent aussi également des collègues qui en savent plus sur le sujet donné. Cette nouvelle fonctionnalité aide les membres d’une équipe, qu’ils soient nouveaux ou non, à faire des recherches plus rapides, à se connecter plus rapidement avec les autres et obtenir la réponse dont ils ont besoin.
