Le magazine des professionnels de la Relation Client |
Infographie : Quels sont les avantages d'un poste de travail agent unifié ?
15/11/2013 Face à la multiplication des canaux de communications, le poste de travail au sein d'un centre de contact doit sensiblement évoluer. Panorama des avantages d'un poste agent unifié via l'infographie réalisée par Altitude Software.
 |
