"> ">

Le magazine des professionnels de la Relation Client |

Polycom : intégration vidéo pour les environnements de communications unifiées Microsoft

Bookmark and Share 16/02/2010


Polycom a récemment annoncé l?extension de ses solutions de communications visuelles intégrées pour Microsoft Office Communications Server 2007 et Microsoft Exchange. Les nouvelles fonctionnalités ont pour ambition de faciliter le déploiement, la gestion et l?utilisation des systèmes de visioconférence haute définition au sein des environnements de communications unifiées Microsoft des entreprises.

Les solutions de collaboration voix et vidéo pour Microsoft Office Communications Server 2007 comportent une plate-forme d?infrastructure évolutive permettant des déploiements vidéo à grande échelle au sein des organisations, des systèmes de visioconférence haute définition afin que les employés puissent travailler plus efficacement en dépit des distances, un système d?enregistrement et de streaming intégré pour capturer et partager des conférences et du contenu Web, pour que les équipes puissent utiliser les communications en temps réel pour créer des vidéos, et une gamme complète de téléphones VoIP spécialement conçus pour utiliser les fonctionnalités de contacts compatibles avec Microsoft Office Communications Server 2007 et pour simplifier les communications quotidiennes.

Parmi son offre de solutions pour les environnements UC Microsoft, Polycom présente une solution de planification vidéo innovante pour Microsoft Exchange et Microsoft Outlook, destinée à aider les organisations à améliorer leur productivité et à obtenir un meilleur retour sur investissement en matière de collaboration et de communications unifiées, ceci en intensifiant l'utilisation de la visioconférence et en baissant les coûts d?exploitation.

{{Solution Polycom Conferencing pour Outlook (PCO)}}
_ Cette solution développée pour Microsoft Exchange et Microsoft Outlook permet aux utilisateurs d?accéder directement à des fonctionnalités de communications visuelles rentables et économiques dans le flux de travail normal de Microsoft Outlook. Les utilisateurs peuvent désormais intégrer, en toute simplicité, la téléprésence, des conférences unifiées voix ou vidéo et des visioconférences sur poste de travail à leurs réunions et inviter des participants à les rejoindre en un seul clic. De plus, il est possible d?effectuer des enregistrements de réunions vidéo et de les mettre à disposition des personnes qui les auraient manquées, ou encore de rendre certaines réunions publiques (pour les secteurs de la santé, le gouvernement ou la justice). Cette fonctionnalité peut être aussi utilisée pour créer à moindre coût des contenus vidéo haute définition tels que des supports de formation, des communiqués, des vidéos de support clientèle, etc. Grâce aux terminaux vidéo de Polycom utilisés en tant que stations d?enregistrement, les clients accroissent leur retour sur investissement, tout en favorisant une meilleure circulation des informations et de la communication au sein de leurs organisations.

Lorsqu?un organisateur de réunions ajoute une vidéo à une réunion programmée, Polycom Conferencing pour Microsoft Outlook insère automatiquement les liens et les numéros des salles de réunion dans l?invitation qui permet aux participants de la rejoindre via de nombreux appareils vidéo, notamment grâce à l?application vidéo Polycom CMA Desktop, Microsoft Office Communicator, aux systèmes de téléprésence pour bureau comme le Polycom HDX 4000, ou aux systèmes de visioconférence ou de téléprésence en salle comme ceux de la gamme Polycom HDX 8000. La plate-forme d?infrastructure de Polycom prend en charge les conférences vidéo et voix unifiées permettant aux personnes de rejoindre par téléphone les réunions compatibles vidéo. L?invitation à la réunion peut aussi intégrer les informations de connexion pour les participants extérieurs à la société, y compris les codes d?accès nécessaires, simplifiant ainsi la collaboration visuelle entre entreprises.

La solution permet aussi la mise en place de salles de conférence « intelligentes » grâce à l?affichage du calendrier de Microsoft Outlook et des réunions programmées sur l?écran de la salle. Cet affichage présentera également des rappels concernant les réunions à venir et permettra aux participants de la conférence de rejoindre une réunion en cliquant tout simplement sur le bouton « Rejoindre maintenant ». Si le système Polycom HDX est placé en dehors du réseau de l?entreprise, les informations de connexion requises peuvent être affichées dans la fenêtre réservée aux détails de la réunion.

De plus, Polycom améliore actuellement sa solution intégrée pour Microsoft Office Communications Server 2007 par une évolutivité et une fiabilité du réseau accrues, une administration et un provisioning simplifiés, une meilleure sécurité et enfin une prise charge plus grande des employés distants et de la collaboration entre entreprises.

La solution étendue pour Microsoft Office Communications Server 2007 et la solution de conférence pour Outlook de Polycom seront disponibles au second trimestre 2010.

comments powered by Disqus
Loading


AGENDA

ANNUAIRE PRO

APTEAN

Paris secteur : Logiciels / Progiciels