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Le groupe b2s et Pôle emploi signent une Convention Nationale de Recrutement
22/02/2010 A travers la signature d?une Convention Nationale de Recrutement, le Groupe b2s et Pôle emploi s?engagent à développer dans l?ensemble des territoires concernés la collaboration déjà existante et à instaurer une coopération renforcée pour réussir les recrutements et favoriser l?insertion professionnelle des demandeurs d?emploi dans le secteur des centres d?appels. Il s?agit d?une signature inédite dans ce secteur.
La collaboration s?exerce pour le Groupe b2s dans le cadre de l?application des critères du « Label Responsabilité Sociale » attribué au Groupe b2s, pour 24 mois, à l?ensemble de ses 9 sites, en France et au Maroc, le 28 janvier 2009 par l?ALRS (Association du Label du Responsabilité Sociale), tout comme son implication dans le plan national Espoir Banlieues (juin 2009) en faveur de l?emploi des jeunes résidant en Zone Urbaine Sensible ou zone couverte par un Contrat Urbain de Cohésion de Sociale ou son engagement par la signature de la Charte de la Diversité dans l?entreprise, adoptée en mars 2009.
Face aux enjeux de développement de la filière et dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle de l?Emploi et des Compétences (GPEC), les partenaires sociaux et l?Etat ont décidé de l?élaboration et de la mise en ?uvre d?un projet collectif 2009-2012 de type ADEC pour réaliser des actions favorisant la création d?emploi, le développement des compétences des salariés ainsi que l?accompagnement des mobilités professionnelles. Ils ont fixés les axes prioritaires de la profession pour les trois années à venir : améliorer l?attractivité de la filière et accompagner les créations d?emplois, développer les compétences des salariés et favoriser la création de parcours professionnels (y compris dans une logique intersectorielle).
