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Le 3915 vous indique la pharmacie de garde la plus proche de chez vous

Bookmark and Share 25/02/2010


Le 3915 est le service vocal de sosgardes.fr, une application permettant de centraliser et de gérer les données concernant les pharmacies de garde pour faciliter la vie des officines et des patients. Ce service, développé par 4kall, fournisseur de solutions applicatives intelligentes, tourne sur ses propres serveurs munis de l'interpréteur voiceXML de la société I6net et utilise la synthèse vocale Acapela pour vocaliser en temps réel les informations sur la pharmacie la plus proche de l'appelant, à partir d'un code postal ou un nom de ville.

sosgardes est un logiciel d?application collaboratif qui permet à chaque syndicat une centralisation et une coordination de données simplifiées lui offrant ainsi une meilleure facilité de gestion pour les professionnels de santé et les services publics. Le 3915 est un numéro national qui complète le service délivré par le site sosgardes.fr. Il permet d'identifier rapidement la pharmacie la plus proche. ?Accessible 24h/24, le service vocal interactif est composé de plate-formes centralisées VXI de la société I6NET qui délivrent les informations avec une voix de synthèse très naturelle d'Acapela Group. Les serveurs vocaux VXI transforment en temps réel les informations écrites contenues dans la base de données de sosgardes pour les vocaliser et délivrer des informations toujours à jour, de façon très intelligible. Ainsi, chaque utilisateur gagne un temps précieux et l'assurance de ne pas tourner de pharmacie en pharmacie, dans des quartiers ou des zones peu familières.

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