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Avaya dévoile de nouveaux outils de communications unifiées pour les PME
11/03/2010 Avec Avaya IP Office 6.0, Avaya vise un segment clé du marché, celui des entreprises de moins de 20 employés. Pour séduire ces entreprises, Avaya a intégré de nouvelles fonctions de communications unifiées (UC).
Avaya one-X Portal for IP Office permet aux utilisateurs d'administrer leurs communications depuis les locaux professionnels, un bureau à la maison ou encore en situation de mobilité grâce à une interface ergonomique reposant sur un navigateur Web (via un VPN et l'association PC/téléphone). Aujourd'hui, cette nouvelle version apporte un module de messagerie instantanée entièrement intégré qui embarque des possibilités d'appels vocaux et de présence via des icônes permettant d'afficher son niveau de disponibilité. Ces ajouts accélèrent et renforcent la réactivité des communications entre les bureaux et entre collègues. De plus, les fonctions de conférence audio ? qui supportent jusqu'à 64 personnes lors d'un unique appel ? fournissent désormais la possibilité de visualiser, ajouter, supprimer et rendre silencieux les participants ainsi que d'enregistrer les appels de la conférence.
Avaya IP Office 6.0 présente également une fonction de collaboration vidéo, intégrée au sein d'une nouvelle application IP Office Video Softphone. Cette dernière offre des fonctions de contrôles de la voix par un téléphone virtuel, un PC ou un ordinateur portable, et supporte les communications vidéo point-à-point quand les supports visuels sont nécessaires.
